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客户简介

新昌县公共服务集团有限公司是一家成立于2019年的县属国有企业。集团业务主要涵盖市场开发、服务；市场物业管理；殡葬、养老等服务与经营；食品生产、初级农产品收购、定点屠宰；职业技能、特种设备作业人员培训、计量器具检验和检测；餐饮器具集中消毒服务；再生资源回收、销售和加工；投资项目审批代办服务等以民生服务为主的业务。通过提升集团公司的经营能力、融资能力、服务能力，为新昌县经济社会持续健康发展和殡葬、养老等民生服务提供保障。

项目背景

随着企业转型升级战略发展需要及经营管理提质增效要求的进一步提高，公司现有人力资源管理体系已无法满足国家对国企改革的要求及集团战略发展和经营管理的需求，需建立一套适合自我运作的以市场化为导向的人力资源管理体系，为人才的引进及管理提供制度保障。

根据新昌县公共服务集团有限公司的中长期发展战略、业务发展阶段特点，结合市场和行业发展情况，对新昌县公共服务集团有限公司管理现状进行诊断分析，设计出一套科学合理、具有延展性的组织架构及岗位说明书体系，编制薪酬管理体系、绩效考核体系等人力资源管理体系优化方案，并确保方案具有科学性、前瞻性、指导性和可操作性，能够促进发展并真正落地。从而在经营管控、运营支撑、运营效率、收入利润、文化理念、队伍建设等多个方面实现公司经营管理水平的全面提升。

管理现状

薪酬：

薪酬确定和调整缺乏科学的依据，调整相对困难，各子公司薪酬没有统一的标准，半数以上子公司的经营层薪酬偏低，薪酬结构不合理。

发展通道单一，导致员工都挤在一条“官”道上，同时在现有职位上没有薪酬成长空间，不利于专业人才的引进、保留与发展。

绩效管理：

缺乏有效的绩效考核体系。绩效考核体系是牵引员工做出符合公司发展的工作行为，绩效考核能否反应战略的要求？能否对员工的业绩客观评价?评价结果能否合理使用?

博思所做的工作

 澄清战略、明确方向

明确发展战略，对集团各产业及业务进行组合、梳理、定位，确立核心业务和价值、核心竞争优势及发展规划。

设计了高效合理的管控模式，明确了集团总部部门职能、岗位，理顺了集团与分子公司的权限关系主要管控流程。

提升人力资源保障、保障执行力的落地

设计公平、富有竞争力的集团本部、分子公司薪酬总额机制，调动人员积极性，提升人力资源效率。

同时我们在咨询过程中优化工作管理机制以推动绩效管理体系的落地。通过任务定义——任务分解——任务追踪——任务复盘的闭环管理，促成项目（任务）的达成和员工自身素质、技能提高。